Правила за поръчка и гаранционни срокове
Поръчване по Интернет
За целта използвайте бутоните “Поръчай” към всеки продукт. След като получим поръчката, ще се свържем с Вас, за я потвърдим и да уточним наличността на поръчаната стока, адреса за доставка, данните за фактура и начина на плащане. При поръчки по Интернет ползвате 3% отстъпка от цената на всички стоки, освен на тези, които са в текуща промоция.
Използвани начини на доставка
Поръчаните от Вас продукти ще Ви бъдат доставени в рамките на един работен ден от национална куриерска служба. Ако стойността на поръчката е над 60 лв. с ДДС, доставката е БЕЗПЛАТНА за Вас. В противен случай сумата за доставка се заплаща отделно от клиента. За доставка с фиксиран от Вас час, към фактурата се добавя сумата от 1 лв. без ДДС.
Начини на плащане
- Плащане по банков път с платежно нареждане след като бъде направена поръчка и тя бъде потвърдена;
- Наложен платеж - плащането на поръчката се извършва веднага при пристигането на стоката. Заплащането се извършва на представителното лице на куриерската фирма, извършила транспортирането;
- Плащане в брой в офиса на фирмата
Наличност на продуктите
Ако сте поръчали продукт, който в момента не е в наличност или вече не се предлага на пазара, ние веднага да се свържем с вас, за да ви предложим подобен нов продукт.
Други начини за поръчка
- Поръчка по телефон. Можете да поръчате исканите от вас продукти на тел. 052/ 739 440, 739 450, 739 460 всеки работен ден от 9,00до 17,00 часа.
- Поръчка по факс. Ако желаете, можете да поръчате продукти и по факса, но не забравяйте да включите необходимата информация: име, адреси за доставка и фактуриране, начини на доставка и плащане, телефон, факс за кореспонденция, точно описание на желаните продукти. Поръчайте на факс 052/ 749 400 всеки работен ден от 9,00 до 17,00 часа.
- Поръчване по email. Можете да поръчате и изпратите попълнена от вас заявка за продукти по email. Но не забравяйте и в този случай да включите необходимата информация: име, адреси за доставка и фактуриране, начини на доставка и плащане, телефон, факс за кореспонденция, точно описание на желаните продукти. За заявки по email използвайте адрес: orders@vartec.bg.
Гаранции
Вартек ООД издава гаранционна карта на продуктите, които подлежат на гаранционно обслужване, в която са фиксирани сроковете и условията на гаранция.
Гаранционни срокове
| Продукти GBC и Ibico: | |
| Подвързващи машини: | 24 месеца |
| Ламинатори: | 24 месеца |
| Шредери: | 24 месеца |
| Тримери & Гилотини: | 24 месеца |
| Калкулатори: | 24 месеца |
| Средства за презентация: | 24 месеца на дъски, флипчартове и екрани |
| Продукти Intimus и Martin Yale: | |
| Шредери Intimus : | 24 месеца (доживотна гаранция на режещите валове) |
| Шредери Martin Yale: | 24 месеца |
| Машини за сгъване Martin Yale: | 24 месеца |
| Продукти REXEL: | |
| Ламинатори : | 24 месеца |
| Подвързващи машини: | 24 месеца |
| Шредери : | 24 месеца (60 месеца на режещите валове) |

